Rujukan Laman

Bagaimana ewallet88 Melindungi Data Anda

Di ewallet88, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti — dari pendaftaran akaun hingga setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Disulitkan SSLKawalan Akaun AndaTiada Jualan Data kepada Pihak KetigaHak Akses & Pemadaman

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Sebabnya

ewallet88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ewallet88 mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang dikaitkan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami juga merekod data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan rekod sesi log masuk bagi memastikan

1
keselamatan akaun anda. Semua pengumpulan data ini dilakukan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan hanya untuk tujuan pengurusan akaun, pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran serta penambahbaikan pengalaman anda di platform. Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami untuk penghapusan data, pembetulan maklumat atau sebarang soalan berkaitan Dasar Privasi ewallet88. Kami akan balas dalam dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Widget sembang langsung kami beroperasi dua puluh empat jam sehari, tujuh hari seminggu. Gunakan saluran ini untuk pertanyaan segera tentang data akaun anda atau tetapan privasi semasa.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan, dan pilih 'Permintaan Privasi'. Borang ini dihantar terus kepada pasukan perlindungan data kami untuk tindakan susulan yang lebih cepat.

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data ewallet88

Kami membina setiap lapisan pengurusan data berdasarkan prinsip yang boleh anda semak sendiri — bukan sekadar kenyataan umum.

Penyulitan Data Aktif

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk serentak.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda dibuka. Setelah akaun ditutup atas permintaan anda, data peribadi anda dipadam dalam…

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian FPX dan DuitNow hanya setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Akses & Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, atau meminta pembetulan jika terdapat kesilapan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengurusan data peribadi di ewallet88. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan privasi kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Semasa anda membuka akaun, kami kumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran anda seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi dengan selamat.

Ya, anda berhak mendapatkan salinan data tersebut. Log masuk ke akaun anda, pilih 'Permintaan Privasi' dalam tetapan, atau e-mel pasukan kami. Kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Data peribadi anda dipadam dalam tempoh sembilan puluh hari selepas penutupan akaun dikonfirmasi. Sesetengah rekod transaksi mungkin disimpan lebih lama jika diwajibkan oleh undang-undang kewangan tempatan di Malaysia.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data anda kepada pengiklan atau syarikat pemasaran luar.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang 'Permintaan Privasi' dalam tetapan akaun anda atau hantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Proses pemadaman akan diselesaikan dalam sembilan puluh hari selepas pengesahan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh menolak atau memadam kuki analitik melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung yang tersedia dua puluh empat jam sehari. Kami mensasarkan respons dalam dua hari bekerja dan akan memandu anda melalui setiap langkah penyelesaian.

Bagaimana ewallet88 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Dalam Akaun

Enam Prinsip Pengendalian Data ewallet88

Penyulitan Data Aktif

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Akses & Pembetulan

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah data peribadi yang ewallet88 kumpul semasa pendaftaran?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

03 Berapa lama ewallet88 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

04 Adakah ewallet88 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya?

06 Apakah jenis kuki yang ewallet88 gunakan dan bolehkah saya menolaknya?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan